都市ガスをご利用のお客さま

ご契約中のお客さまへ

平成29年3月31日時点で一般ガス供給約款及び選択約款にご加入いただいているお客さまにつきましては、今般のガス事業法令の改正に伴う制度変更により、平成29年4月以降、ご契約内容を一部変更させていただきます。

対象契約種別

  • 一般ガス供給約款

家庭用のお客さま向けメニュー(選択約款)

  • 家庭用厨房給湯暖房契約(トリプル得約)
  • 家庭用給湯暖房契約(エコノミー得約)
  • 家庭用コージェネレーションシステム契約

業務用・工業用のお客さま向けメニュー(選択約款)

  • 業務用温水暖房契約
  • 小型空調契約
  • 小型空調パッケージ契約
  • 時間帯別B契約 

変更のポイント

  1. 他のガス小売事業者への契約切り替えによる解約について規定しました。
  2. ガス工事を申し込む方は、一般ガス導管事業者(当社)が別途定める供給条件に基づき、一般ガス導管事業者(当社)に申し込みをしていただきます。
  3. 当社は、各種約款を変更することがあります。お客さまは、変更後の各種約款に異議がある場合、解約することができます。(期間の定めのある契約においては契約期間中であっても同様といたします)
  4. 各種約款の変更(契約期間の延伸を含みます)の際は、その変更内容や新たな契約期間をお客さまにお知らせいたします。その際、供給条件の説明を、書面の交付、インターネット上での開示または電子メールの送信その他当社が適当と判断した方法により行い、当該変更をしようとする必要事項のみを説明し、記載します。
  5. 料金をお支払期限内にお支払い頂けない場合などには、当社から契約を解除させていただくことがありますが、その際は、解除日の遅くとも15日前と5日前に文書等で2回通知いたします。
  6. その他、今般のガス事業法令の改正に伴う制度変更により、各種約款を変更しています。

※変更後の供給条件(約款)は当社ホームページへ記載しておりますので、ご覧ください。
(書面をご希望のお客さまは、当社へご連絡ください。)

※上記変更内容をご承諾いただける場合は、特段のお手続きは不要です。
変更内容にご承諾いただけない場合は、お手数ですが、平成29年3月31日までに、当社へご連絡ださい(解約の手続きを取らせていただきます)。

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